Rückgabe- und Rückerstattungspolitik

Rückerstattungspolitik

Wir sind uns so sicher, dass Sie sich in Ihr neues Neurostimulationsgerät verlieben werden, dass MDCN Tech Ltd. eine 60 Tage Geld-zurück-Garantie anbietet, die ab dem Tag beginnt, an dem Sie Ihr Gerät erhalten haben. Wenn Sie mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind, schicken Sie NeoRhythm für eine volle Rückerstattung zurück.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an das Kundenzufriedenheits-Team, das Ihre Anfrage innerhalb eines Werktages bearbeiten wird. Rückerstattungen werden aufgrund der für die Erstzahlung verwendeten Zahlungsmethode ausgestellt und es kann drei bis fünf Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.

Kunden können NeoRhythm innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wir bedauern, dass wir die Kosten für den Versand nicht erstatten können.

Rückerstattungen werden innerhalb von etwa fünf (5) Werktagen nach Erhalt Ihrer Ware bearbeitet. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, und wir werden Ihren zurückgesendeten Artikel nach einer solchen Benachrichtigung prüfen. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung oder Ihres Umtauschs informieren, wobei die Annahme oder Ablehnung in unserem alleinigen Ermessen liegt. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung wieder der gleichen Zahlungsmethode gutgeschrieben, mit der Sie den ursprünglichen Kauf auf der Website getätigt haben. Wenn Ihr Umtausch genehmigt wird, wird Ihnen Ihr Umtauschartikel unter Verwendung der Adresse und der Versandanweisungen Ihrer Originalbestellung zugeschickt. WIR BIETEN KEINE RÜCKERSTATTUNGEN ODER UMTAUSCH FÜR PRODUKTE AN, DIE AUF DIESER WEBSITE ALS NICHT RÜCKGABEPFLICHTIG GEKENNZEICHNET SIND.

IWenn Sie aus irgendeinem Grund Ihren Scheck nicht bis zum Ende der ersten Woche erhalten, wenden Sie sich bitte an den Support.

OmniPEMF-Produkte (NeoRhythm) sind für die Mehrheit der Patienten innerhalb der ersten zwei Wochen nach dem täglichen Gebrauch wirksam, aber einige Kunden benötigen möglicherweise bis zu vier Wochen, um positive Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie ein paar zusätzliche Tage oder sogar ein paar zusätzliche Wochen benötigen, verlängern wir gerne die Rückerstattungsfrist.

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] Wir würden es vorziehen, Ihnen genügend Zeit zu geben, um die Wirksamkeit unserer Technologie zu beurteilen, anstatt sie vorzeitig zurückzugeben.

Bitte verwenden Sie eine beliebige Form der Lieferbestätigung, wenn Sie das Gerät an MDCN Tech Ltd. zurückschicken.

Um die Rücksendung ordnungsgemäß bearbeiten zu können, MUSS DER ABSENDER DES GERÄTS DIE GLEICHE PERSON SEIN WIE BEI DER URSPRPÜNGLICHEN LIEFERANSCHRIFT ANGEGEBEN.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Gerät zurückzugeben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an SUPPORT um Anweisungen zu erhalten.

Rücksendung Ihres Geräts

Bitte verwenden Sie bei der Rücksendung eines Geräts eine Lieferbestätigung. Wir sind nicht verantwortlich für ein verlorenes Paket, wenn keine Bestätigung über den Erhalt des Pakets vorliegt.

Der Kunde ist für den Versand des Produkts an MDCN Tech Ltd. verantwortlich. Wir übernehmen die Kosten für Reparatur oder Ersatz sowie den Standard-Bodenversand des reparierten oder ersetzten Produkts zu Ihnen nach Hause oder ins Büro. Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten an.

Wenn Sie Unterstützung bei Ihrer internationalen Rückgabe benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]